|
BERBAGAI PERTANYAAAN YANG KERAP DITANYAKAN |
| Q : |
Apa yang dimaksud dengan 'Buku Unik',
'Buku Antik' dan 'Buku Bekas' dalam website ini? Apa perbedaan dari ketiganya |
| A : |
Buku Unik adalah buku koleksi dalam kondisi baru yang bisa saja
baru diterbitkan atau baru dicetak ulang, maupun cetakan lama (stok penerbit) yang
belum sempat terjual di pasaran.
Buku Antik adalah buku bekas yang karena faktor usia dan
keberadaaannya cukup langka telah menjadi 'barang antik'
yang harganya tinggi. Masuk dalam kategori ini adalah 'Buku Langka', yaitu
buku yang umurnya amat tua dan sangat diminati orang karena berbagai faktor,
sehingga hanya tersisa sedikit sekali di pasaran. Buku jenis ini yang harganya tertinggi.
Buku Bekas adalah buku koleksi yang beredar di pasar buku sekunder (used books market),
usianya belum terlalu tua dan populasinya relatif masih cukup banyak. Biasanya, harga buku jenis ini
lebih murah dibandingkan buku baru. Namun, beberapa buku bekas secara lambat tapi pasti segera akan
menjadi buku antik, bahkan masuk dalam kategori buku langka.
|
| |
| Q : |
Apakah Anelinda membuka
toko buku off-line, selain menjual buku lewat website ini? |
| A : |
Anda dipersilakan berkunjung ke toko kami yang bergabung dengan perpustakaan / taman bacaan di alamat :
Ruko Villa Melati Mas Blok SR 15 / 32 , Serpong, Tangerang.
Telp /Fax : 021-5370609
|
| |
| Q : |
Adakah cara lain memesan buku
selain lewat website?
|
| A : |
Anda dapat memesan buku dengan berbagai cara. Klik 'Kontak Kami' pada menu atas untuk detail nya.
|
| |
| Q : |
Apakah setiap buku yang dibeli, terutama buku antik
dijamin dapat dikembalikan bila tidak puas?
|
| A : |
Sepanjang kondisi buku belum berubah, kami menjamin buku dapat dikembalikan tanpa potongan apapun
bila dalam 2 hari (Jakarta) atau 1 minggu (luar kota) sejak buku dikirim Anda memberitahu kami.
Untuk luar kota Jakarta buku harus Anda kirimkan kembali sebelum uang dikembalikan.
|
| |
| Q : |
Bagaimana buku dikirim ke
alamat pemesan dan berapa ongkos kirim yang dikenakan? |
| A : |
Berhubung terjadi kenaikan tarif TIKI, terutama ke luar pulau Jawa, maka ongkos kirim ke luar
Jakarta kami kenakan sesuai dengan berat buku yang dipesan. Detail tarif TIKI bisa dilihat di website :
 . Kami akan menghubungi
Anda lewat email untuk menyampaikan detail harga buku termasuk ongkos kirim.
- Untuk Jakarta dan Tangerang : Buku diantar sendiri oleh kurir kami, biaya Rp 10.000 / pengiriman
- Untuk Bandung, Semarang, Solo, Yogyakarta (Jabar dan Jateng): Buku dikirim lewat TIKI (1 s/d 2 kg) atau
Kobra Expres (di atas 2kg)
- Untuk daerah lain di seluruh Indonesia : Buku dikirim lewat TIKI
|
| |
| Q : |
Apakah pembayaran bisa dilakukan
di alamat pemesan pada saat barang diterima (COD)? |
| A : |
Ya. Untuk Jakarta dan Tangerang pembayaran bisa dilakukan kepada kurir kami saat buku dikirim.
Sedangkan di luar Jakarta dan Tangerang hanya melayani pembayaran dengan transfer (BCA atau Mandiri (ATM Bersama)).
Sejak bulan Februari 2008 kami juga melayani pembayaran dengan Kartu Kredit (Credit Card) melalui Pay Pal.
Hal ini memudahkan bagi pemesan di luar Indonesia. Pembayaran Credit Card terbuka bagi semua pemesan,
baik di dalam maupun luar negeri. Semua perhitungan dalam US$.
|
| |
| Q : |
Bila pembayaran dengan transfer,
kemana harus transfer? |
| A : |
- BCA : No.Rek. 6050088951, BCA Villa Melati Mas, Serpong, Tangerang.
- Mandiri : No.Rek. 118-00-0501456-7, Bank Mandiri KK Tangerang BSD Modern
Kedua A/C tersebut atas nama : Anton Utomo
|
| |
| Q : |
Apakah Anelinda melayani
pemesan dari luar Indonesia? bila ya, bagaimana cara pembayaran dan pengirimannya? |
| A : |
Kami telah sering melayani pengiriman ke Asia Timur, Eropa, bahkan USA.
Perlu diketahui, bahwa ongkos kirim buku ke luar negeri memang relatif mahal, apalagi
sebagaimana diketahui bersama, buku terbitan lokal beratnya memang lebih tinggi dibandingkan
buku impor.
- Pembayaran : Dengan Credit Card melalui Pay Pal.
- Pengiriman : Pengiriman ke luar negeri kami lakukan via EMS (Express Mail Service)
dari Kantor Pos Pusat Jakarta. Kami tidak lagi mengirim melalui Paket Pos Biasa karena sering tidak sampai.
Tarif EMS dari Indonesia ke berbagai tujuan mancanegara dapat dilihat di :
- Kami akan menghitung lebih dulu semua biaya (buku, ongkos kirim), kemudian kami informasikan melalui email.
Anda juga akan menerima email yang berisi invoice dari Pay Pal. Semua perhitungan dalam US$.
|
BUKU UNIK
